Política de Privacidade & LGPD

1. Nosso Compromisso com a Privacidade

A PRD Consultoria (fundada em 2023, sediada em Várzea Paulista - SP) tem como valor inegociável a segurança das informações. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os dados coletados em nosso domínio servicosprd.com.br e em nossos sistemas integrados de telemetria predial.

2. Coleta Mínima e Finalidade do Tratamento

Adotamos o princípio do Data Minimization (coleta estritamente necessária). Não coletamos dados desnecessários ou sensíveis sem finalidade operacional clara:

• Dados de Contato Comercial: Nome, telefone e e-mail fornecidos voluntariamente via WhatsApp ou formulário de orçamento institucional para agendamento de vistorias técnicas e envio de propostas.
• Telemetria Técnica das Instalações: Dados numéricos de sensores (nível de reservatório em centímetros, litragem, pressão de tubulação, voltagem/amperagem de painéis elétricos). Esses dados são operacionais e não se associam à intimidade de pessoas físicas.
• Métricas Agregadas e Anônimas: Estatísticas gerais de navegação apuradas pelo Google Analytics 4 com anonimização de IP.

3. Armazenamento Seguro e Criptografia

Nossa infraestrutura tecnológica utiliza serviços de nuvem de alta segurança (como AWS S3 na região de São Paulo - sa-east-1) com tráfego 100% criptografado sob protocolo HTTPS/TLS, prevenindo acessos não autorizados e ataques de interceptação.

4. Não Compartilhamento com Terceiros

A PRD Consultoria não vende, não aluga e não compartilha dados pessoais com bureaus de crédito, anunciantes ou plataformas externas para propósitos comerciais. O compartilhamento ocorre única e exclusivamente com prestadores de tecnologia essenciais à operação dos alertas (serviço de nuvem e gateways de envio de avisos de emergência).

5. Direitos do Titular de Dados (Art. 18 da LGPD)

Qualquer titular de dados tem o direito garantido de solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou inexatos, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.